各種調(diào)戲出真相！4大國(guó)產(chǎn)語音助手橫評(píng)

　　語音助手哪個(gè)好，這個(gè)還真不好說，反正自打Siri問世以來，這玩意兒便如日中天地發(fā)展起來。尤其是上個(gè)月中文版“小娜”（Cortana）的問世，更是瞬間打動(dòng)萬千宅男的心，琴棋書畫、念詩賣萌，總之中國(guó)老祖宗那些可以數(shù)得出來的優(yōu)良傳統(tǒng)，在它身上都能找到。

　　當(dāng)然蘋果歷來“高大上”、WP也并非一般意義上的普眾角色，因此短期內(nèi)咱們也不能奢望這些家伙可以“下嫁”咱們的安卓平臺(tái)。其實(shí)在咱們的Android世界同樣也有很多出色的語音助手軟件，至于能不能和Cortana一決高下，就得試試看才知道了。 

圖01 Cortana很好！Android平臺(tái)上也有這樣的好同志么？

1.天氣預(yù)報(bào)

　　天氣預(yù)報(bào)是標(biāo)準(zhǔn)的剛需，畢竟這玩意兒直接決定了晚上回家會(huì)不會(huì)成為落湯雞的問題。一般來說“今日天氣預(yù)報(bào)”這樣的問話，常常會(huì)收到比較完美的答案。但問題是，一個(gè)正常人是不會(huì)這樣問的，真正的天氣問句其實(shí)應(yīng)該是：

　　“明天熱不熱？”

　　“明天用不用帶傘？”

　　“北京今天幾度？”

　　“我后天去北京用不用帶傘？”

圖02 測(cè)試句“明天熱不熱？”

圖03 測(cè)試句“明天用不用帶傘？”

圖04 測(cè)試句“北京今天幾度？”

圖05 測(cè)試句“我后天去北京用不用帶傘？”

　　測(cè)試中四款語音助手均給出了正確答案，不過你還是能夠從中看到一些小小的差別。

　　搜狗語音助手：語音播報(bào)天氣，并給出圖表天氣。

　　靈犀（語點(diǎn)版）：給出圖表天氣，并重點(diǎn)回答了我們的問題（語音），“用不用帶傘？”和“熱不熱？”。

　　百度語音助手：語音播報(bào)天氣，沒有圖表天氣。

　　智能360：給出圖表天氣，并重點(diǎn)回答問題（語音）。

　　靈犀（語點(diǎn)版）和智能360在本輪測(cè)試中表現(xiàn)最好，除了詳細(xì)的天氣指標(biāo)外，還用語音直接回答了用戶最關(guān)心的內(nèi)容——“熱不熱”以及“用不用帶傘”。其實(shí)這一點(diǎn)很重要，回想現(xiàn)實(shí)中，當(dāng)你向另一個(gè)人詢問天氣時(shí)，到底是想聽到啰哩啰唆的天氣指標(biāo)，還是諸如冷不冷，熱不熱這樣言簡(jiǎn)意賅的話呢？我想答案不言而喻吧。當(dāng)然從機(jī)器角度來講，能聽懂我們的問話并給出正確答案已屬不易，但是聽懂與會(huì)回答之間還有多少距離，我想上面的測(cè)試已經(jīng)回答得很清楚了！

2.鬧鐘提醒

　　鬧鐘也是一項(xiàng)日常使用率超高的功能，除了起床鬧鐘外，日常做個(gè)定時(shí)、或者設(shè)個(gè)計(jì)時(shí)器什么的也挺方便。當(dāng)然我們同樣也有一些習(xí)慣用語，比如說：

　　“設(shè)一個(gè)5分鐘倒計(jì)時(shí)”

　　“明天4點(diǎn)半叫我起來”

　　“提醒明天下午開會(huì)”

圖06 測(cè)試句“設(shè)一個(gè)5分鐘倒計(jì)時(shí)”

圖07 測(cè)試句“明天4點(diǎn)半叫我起來”

圖08 測(cè)試句“提醒明天下午開會(huì)”

　　搜狗語音助手：支持建立提醒，但需要用戶點(diǎn)擊確認(rèn)。

　　靈犀（語點(diǎn)版）：提醒直接建立，且會(huì)用語音復(fù)述一遍，以免出錯(cuò)。

　　百度語音助手：提醒直接建立，不過理解能力上有欠缺，語句3直接給出了個(gè)網(wǎng)頁搜索，這個(gè)……未免太有點(diǎn)兒驢唇不對(duì)馬嘴吧！

　　智能360：提醒直接建立，也是在理解能力上有短板，對(duì)于沒有明確時(shí)間的提醒不識(shí)別。

　　現(xiàn)實(shí)生活中無明確時(shí)間的提醒（即例句3）其實(shí)很多，雖然對(duì)于機(jī)器來講，這個(gè)確實(shí)難了點(diǎn)兒，可到底還是有搜狗和靈犀（語點(diǎn)版）弄明白了俺的意思。當(dāng)然那個(gè)倒計(jì)時(shí)提醒著實(shí)讓眾位選手蒙了一下，四員全趴，捏個(gè)……今天晚上不管飯了，集體先學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再說。

3.ATM、廁所

　　俗話說人有三急，這出門在外最怕的就是找不到廁所，當(dāng)然KFC、McDonald顯然是個(gè)不錯(cuò)的選擇，地方干凈招牌也比較顯眼。不過當(dāng)你內(nèi)急到一定程度的時(shí)候，任何一步方向上的錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致重大結(jié)果。話說我究竟該向哪個(gè)方向走呢？還是把這個(gè)問題交給“助手”吧！

　　“最近的廁所在哪？”

　　“帶我找?guī)��?rdquo;

圖09 測(cè)試句“最近的廁所在哪？”

圖10 各家搜索導(dǎo)航功能

圖11 測(cè)試句“帶我找?guī)��?rdquo;

　　搜狗語音助手：給出當(dāng)前所在地附近的廁所，并支持線路規(guī)劃，但無法導(dǎo)航。

　　靈犀（語點(diǎn)版）：直接啟動(dòng)手機(jī)地圖客戶端，且自動(dòng)按照最近距離排序，支持導(dǎo)航。

　　百度語音助手：數(shù)據(jù)源自百度地圖，按距離遠(yuǎn)近給出列表，點(diǎn)擊后也會(huì)引導(dǎo)至客戶端。

　　智能360：按距離給出列表，不過點(diǎn)開后是網(wǎng)頁版地圖，沒有導(dǎo)航。需要說一句的是，360的列表給出的是電話而不是距離，這顯然是開發(fā)組沒有按照應(yīng)用分類的結(jié)果，難不成360自己的廁所都有聯(lián)系電話么？

　　“最近的廁所在哪？”這一句貌似好懂點(diǎn)，幾乎所有的助手都給出了正確答案，當(dāng)然效果有好有壞，比如說靈犀（語點(diǎn)版）和百度語音助手就能直接啟動(dòng)地圖客戶端，為用戶提供專業(yè)的導(dǎo)航及定位服務(wù)。而第二句“帶我找?guī)��?rdquo;就顯得比較難堪，四款選手中僅智能360給出了正確答案。不過話說它的答案也實(shí)在不怎么樣，一串公廁聯(lián)系電話就已經(jīng)讓人有些呵呵了，而且網(wǎng)頁版地圖也的確無法滿足更高級(jí)別的定位和導(dǎo)航，話說這一點(diǎn)上遠(yuǎn)不如靈犀百度直接啟動(dòng)客戶端實(shí)在。

　　此外與之類似的還有搜索ATM機(jī)等，繼續(xù)試試。

　　“附近有建行提款機(jī)么？”

　　“最近的工行ATM”

圖12 測(cè)試句“附近有建行提款機(jī)么？”

圖13 測(cè)試句“最近的工行ATM”

　　搜狗語音助手：仍然是調(diào)用網(wǎng)頁版地圖，圖文混排，也支持線路規(guī)劃。不過第二句竟給出了北京的搜索結(jié)果（俺這里可是和北京相距近200公里呀~），這個(gè)……太不科學(xué)了吧！

　　靈犀（語點(diǎn)版）：調(diào)用地圖客戶端，識(shí)別速度和精度也都很棒，四款中最好的一個(gè)。

　　百度語音助手：很意外吧，我也沒想到它一句都沒聽懂。

　　智能360：這個(gè)不多說了，聯(lián)系電話欄終于有了用武之地，但光禿禿的列表還是覺得少了點(diǎn)兒什么，當(dāng)然你也可以點(diǎn)擊進(jìn)入地圖，但語音助手就是要減少用戶的點(diǎn)擊，這個(gè)……你不知道么？

　　顯然在自然語義的把握上，各家表現(xiàn)各不相同，尤其對(duì)于這種偏向于地理位置的搜索，調(diào)不調(diào)客戶端（地圖），或者說能否給用戶提供完善專業(yè)的搜索指引還是具有很強(qiáng)現(xiàn)實(shí)意義的。在這一點(diǎn)上，個(gè)人比較傾向于靈犀的表現(xiàn)，直接用地圖端回答所有問題。

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