【PConline資訊】Windows10的2018年十月更新(版本1809)中的錯誤會破壞備份和恢復(fù)工具,并且用戶聲稱無論他們嘗試使用哪種解決方法,他們都無法再運(yùn)行此功能。在微軟論壇的帖子中,有幾個用戶確認(rèn)他們無法創(chuàng)建數(shù)據(jù)備份,該過程失敗并出現(xiàn)各種錯誤,包括0x80070013。 雖然很少有人會在Windows10中使用內(nèi)置的備份工具,但出現(xiàn)功能不可用肯定是意料之外的,用戶不會詳細(xì)了解為什么會發(fā)生這種情況以及如何解決問題。 “在2臺不同的計(jì)算機(jī)上都是如此,其中一臺內(nèi)置硬盤用于備份,另一臺帶外置硬盤。每次嘗試時,兩臺計(jì)算機(jī)上的備份都會停止,錯誤代碼為0x80070013。兩個專用備份驅(qū)動器都沒有寫保護(hù)。非常令人沮喪,因?yàn)樵谧钚碌母拢?809,17763.1)之前一切都完美無缺,“一位用戶說。 微軟在Windows10FallCreatorsUpdate中不再使用SystemImageBackup解決方案,該公司建議用戶切換到其他供應(yīng)商提供的全盤備份解決方案。但是,用戶聲稱一切正常,直到他們切換到2018年10月更新。 “我在運(yùn)行最新1809版本的Windows10計(jì)算機(jī)上遇到了相同的問題;謴(fù)到以前的Windows10版本(1803,2018年4月更新)后,該備份程序就可以再次運(yùn)行,“一位用戶解釋說。 Windows10十月更新已經(jīng)在本月早些時候被發(fā)布,此前微軟發(fā)現(xiàn)了一個在升級過程中刪除用戶文件的主要錯誤。該公司已經(jīng)作為WindowsInsider程序的一部分提供了修復(fù)程序,但測試仍在進(jìn)行中,并且沒有關(guān)于何時可以再次允許用戶為其系統(tǒng)下載1809版本的信息。
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2018-10-17 10:00
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作者:PConline
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