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2019-02-02 12:15 出處:其他 作者:PConline 責(zé)任編輯:liwen1

  【PConline資訊】美國(guó)和英國(guó)用戶(hù)目前正在遇到WindowsUpdate問(wèn)題,該服務(wù)在嘗試檢查和下載更新時(shí)出現(xiàn)了報(bào)錯(cuò)的情況。這一問(wèn)題似乎源自糟糕的DNS配置,來(lái)自不同的ISP的故障正在發(fā)生,F(xiàn)在報(bào)告WindowsUpdate問(wèn)題的大多數(shù)客戶(hù)基本都來(lái)自Comcast用戶(hù),與此同時(shí),也有零星的英國(guó)BT寬帶客戶(hù)同樣表示也遇到了問(wèn)題。

  鑒于故障并非特定于Windows10,而是由錯(cuò)誤的DNS設(shè)置引起,以前的Windows版本也會(huì)受到影響。

  遇到錯(cuò)誤的Windows10用戶(hù)在啟動(dòng)WindowsUpdate時(shí)收到以下消息:“遇到錯(cuò)誤,目前無(wú)法連接到更新服務(wù),請(qǐng)稍后再試,如果仍然無(wú)效,請(qǐng)確保您已連接到互聯(lián)網(wǎng)。“

  其他應(yīng)用程序或Windows10功能也可能受到影響,包括MicrosoftStore。如果使用了錯(cuò)誤的DNS配置,新應(yīng)用程序的下載可能會(huì)失敗,而天氣和郵件等應(yīng)用程序可能無(wú)法刷新和下載新內(nèi)容。

  遇到問(wèn)題的您也可以嘗試切換到可用的DNS服務(wù)器,直到問(wèn)題得到解決。

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