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　　[PConline資訊]在用戶升級Windows10KB4556799更新之后出現(xiàn)了一系列新問題。除了音頻問題、臨時用戶配置文件丟失以及游戲幀率FPS下降等問題之外，這款Windows10累積更新還出現(xiàn)了藍(lán)屏、系統(tǒng)崩潰和網(wǎng)絡(luò)問題。

　　和以往Windows10更新一樣，用戶也會經(jīng)常遇到一系列不同的問題，但并非所有人都會遇到這些BUG。通常情況下大部分用戶設(shè)備都沒有出現(xiàn)問題。鑒于Windows10全球裝機(jī)量已經(jīng)突破10億臺，目前尚不清楚有多少用戶存在這個問題。

　　一位用戶在Reddit社區(qū)上反饋道：“我也存在資源管理器刷新錯誤，資源管理器的的延遲以及不響應(yīng)真的非常影響使用體驗。”

　　另一位用戶反饋道：“我的多臺Version1909設(shè)備上出現(xiàn)了這個問題，打開資源管理器的時候就會觸發(fā)，以shell崩潰結(jié)束，最終explorer.exe提示進(jìn)程結(jié)束。”

　　在微軟的論壇、Reddit和社交媒體上擁有不少關(guān)于Windows10累積更新的問題，其中包括藍(lán)屏、停止響應(yīng)以及設(shè)備黑屏的問題。此外還有用戶報告存在Windows10網(wǎng)絡(luò)適配器的問題，一些使用LTE調(diào)制解調(diào)器的PC可能無法上網(wǎng)。

　　微軟承認(rèn)了這個問題并已經(jīng)著手進(jìn)行調(diào)查，微軟表示：“在裝有無線廣域網(wǎng)（WWAN）LTE調(diào)制解調(diào)器的Windows10設(shè)備上安裝此更新后，可能無法訪問互聯(lián)網(wǎng)。”微軟承諾會在稍后發(fā)布的更新中修復(fù)這個問題。

　　此外還有用戶反饋，在安裝了Windows10KB4556799后，出現(xiàn)了性能問題。如果你的電腦速度變慢了，或者你在5月份發(fā)現(xiàn)了任何新的bug，那么修復(fù)系統(tǒng)的最簡單的方法就是恢復(fù)到舊版本的Windows10。

　　要恢復(fù)到舊版本的Windows10，請前往"設(shè)置">"更新和安全"，然后選擇左側(cè)的"WindowsUpdate"。單擊"查看更新歷史記錄"，然后選擇第一個選項"卸載更新"，在控制面板窗口中選擇KB4556799。