[PConline資訊]盡管Windows10May2020功能更新經(jīng)歷了長達15個月打磨,不過微軟在官方更新日志中明確表示還存在諸多BUG沒有修復。除了已知問題之外,還有用戶反饋稱裝有舊版NVIDIA驅(qū)動程序的設備在升級該功能更新之后出現(xiàn)嚴重的藍屏現(xiàn)象。 微軟對此表示出現(xiàn)藍屏問題的原因是陳舊的驅(qū)動程序,只有版本低于358.00的驅(qū)動程序才會受到影響。所以從技術(shù)角度上來說只要更新了這些驅(qū)動程序,應該就可以使用May2020更新。 微軟表示:“NVIDIA和微軟已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了某些NVIDIA顯卡驅(qū)動和Windows10May2020存在不兼容的問題。受影響的設備在安裝過程中或者安裝后可能會出現(xiàn)藍屏停止錯誤或者其他問題。受影響的驅(qū)動版本主要是358.000以下的版本。” 微軟表示相關的修復補丁正在開發(fā)中,并且使用這些驅(qū)動版本的設備已經(jīng)默認阻止其升級。當然微軟也不推薦用戶使用其他方式來安裝Windows10May2020更新,因為如果不更新驅(qū)動這個BUG依然會存在,依然會導致藍屏。 微軟表示:“為了保障您的更新體驗,我們已經(jīng)對裝有受影響Nvidia顯卡驅(qū)動的Windows10設備實施了兼容性限制,在驅(qū)動升級之后再提供Windows10Version2004或者WindowsServerVersion2004。”就目前而言,唯一的解決方法就是將驅(qū)動程序更新到較新的版本。微軟表示正在和NVIDIA進行合作修復這個問題,但是并沒有透露補丁的發(fā)布時間。
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2020-05-29 18:05
出處:其他
作者:PConline
責任編輯:liwen1