[PConline資訊]Windows10系統(tǒng)內(nèi)置的更新機(jī)制在提供各種安全更新之外,也會(huì)為顯卡、網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙等功能組件安裝新的驅(qū)動(dòng)程序。當(dāng)藍(lán)牙等特定組件升級(jí)驅(qū)動(dòng)之后,出現(xiàn)與新版操作系統(tǒng)不兼容情況時(shí),WindowsUpdate會(huì)嘗試從微軟的驅(qū)動(dòng)商城中安裝兼容的驅(qū)動(dòng)版本。 雖然WindowsUpdate是獲取OEM更新的最快、最簡單方式,不過部分用戶反饋稱WindowsUpdate會(huì)反復(fù)嘗試安裝舊版本的英特爾圖形驅(qū)動(dòng)程序。根據(jù)Reddit和FeedbackHub上的報(bào)告內(nèi)容,即使已經(jīng)安裝了最新的驅(qū)動(dòng)程序,WindowsUpdate也會(huì)一直試圖安裝相同的驅(qū)動(dòng)程序。 一位用戶在FeedbackHub反饋到:
另一位用戶寫道:
在推特上,微軟的WindowsDev賬號(hào)表示這個(gè)問題可能是由于更新緩存導(dǎo)致的,可以通過以下步驟進(jìn)行解決:
微軟還建議用戶通過以下步驟清除WindowsUpdate緩存。
如果問題仍然存在,您還可以在設(shè)備管理器中卸載英特爾GPU驅(qū)動(dòng)程序并重新啟動(dòng)系統(tǒng)。重啟后,您的PC將只使用基本/通用驅(qū)動(dòng)程序,WindowsUpdate應(yīng)該能夠安裝更新的驅(qū)動(dòng)程序,之前由于與現(xiàn)有驅(qū)動(dòng)程序沖突而被阻止。
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2020-06-16 18:21
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作者:PConline
責(zé)任編輯:liwen1