故障現(xiàn)象:企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)。其中市場(chǎng)部的一臺(tái)電腦與服務(wù)部的一臺(tái)電腦在啟動(dòng)時(shí),總出現(xiàn)兩個(gè)電腦IP地址沖突。更改這兩臺(tái)電腦的IP地址后故障依舊,而且在沖突時(shí),只有一臺(tái)電腦可以上網(wǎng)。
故障分析與排除:根據(jù)故障現(xiàn)象分析,此故障可能是電腦網(wǎng)上的IP地址沖突或物理地址沖突引起的。分別檢查兩臺(tái)電腦的MAC地址,發(fā)現(xiàn)兩臺(tái)電腦網(wǎng)卡的MAC地址完全相同,更換其中一臺(tái)電腦的網(wǎng)卡后,故障排除。
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