遠(yuǎn)程控制管理大減IT服務(wù)商遠(yuǎn)程協(xié)助成本

2013-09-11 22:33  出處:PConline原創(chuàng)  作者:佚名   責(zé)任編輯:太平洋科技 

  專業(yè)第三方IT服務(wù)企業(yè)在降低IT 運(yùn)營(yíng)成本、提高IT 運(yùn)營(yíng)效率方面所具有的業(yè)務(wù)價(jià)值越來(lái)越被人們認(rèn)可。IT服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)份額將不斷擴(kuò)大,同時(shí)面臨著轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。為傳統(tǒng)IT服務(wù)商提供遠(yuǎn)程控制技術(shù)支持,成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的新起點(diǎn)。

  作為第三方IT服務(wù)商,在業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的同時(shí),傳統(tǒng)型IT運(yùn)維的局限性也日益凸顯。從行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展觀望,不難發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)IT服務(wù)商的專業(yè)技術(shù)還有所欠缺,整體實(shí)力難以支撐愈發(fā)迫切的第三方IT服務(wù)市場(chǎng)需求。

網(wǎng)絡(luò)人
網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制軟件登陸界面

  在激烈的外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,如何吸引和留住客戶并獲得收益是每一位IT服務(wù)商需要面臨的最大問(wèn)題。在價(jià)格壓力和低效率的服務(wù)交付模式之下,IT服務(wù)商想占據(jù)有利地位就必須進(jìn)行變革,提升生產(chǎn)率、生產(chǎn)效益、服務(wù)水平,增強(qiáng)市場(chǎng)差異性。國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的遠(yuǎn)程控制軟件網(wǎng)絡(luò)人在為第三方IT服務(wù)商提供全方位、立體式的遠(yuǎn)程控制解決方案上有諸多成功案例。從企業(yè)IT部門到IT 運(yùn)維外包商,幾乎每個(gè)IT工程師都可以極為方便地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)對(duì)其所要管理的系統(tǒng)遠(yuǎn)程進(jìn)行有效的主動(dòng)監(jiān)管以及對(duì)IT 資產(chǎn)的控制。

  自動(dòng)化包括使用遠(yuǎn)程協(xié)助、遠(yuǎn)程維護(hù)與服務(wù)管理工具來(lái)使得服務(wù)的交付更具成本效益。通過(guò)使用為IT服務(wù)自動(dòng)化專門設(shè)計(jì)的遠(yuǎn)程服務(wù)軟件,服務(wù)商的技術(shù)員可以在自己的辦公室里遠(yuǎn)程地檢測(cè)和管理客戶設(shè)備,自動(dòng)執(zhí)行常規(guī)的服務(wù)業(yè)務(wù),修復(fù)桌面設(shè)備以及服務(wù)器故障。

  采用專業(yè)的遠(yuǎn)程控制IT服務(wù)管理系統(tǒng),可以讓IT服務(wù)商可以通過(guò)自動(dòng)化帶來(lái)顯著、可度量和快速的效益:

網(wǎng)絡(luò)人
網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制軟件管理界面,隨意調(diào)取任意一臺(tái)電腦進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助

  1、無(wú)需增加人手服務(wù)更多的客戶和設(shè)備;

  2、減少客戶的等待技術(shù)員上門時(shí)間;

  3、工程師遠(yuǎn)程互相協(xié)作,彌補(bǔ)個(gè)人技術(shù)能力的局限性;

  4、有效固化管理工程師服務(wù)流程;

  5、減少成本,同時(shí),豐富服務(wù)手段和形式。

  優(yōu)秀的IT服務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)具備良好的遠(yuǎn)程協(xié)助、遠(yuǎn)程維護(hù)以及針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)管理功能。遠(yuǎn)程協(xié)助功能使得服務(wù)商可以提供集中的“幫助臺(tái)服務(wù)”,快速響應(yīng)客戶的問(wèn)題,并且通過(guò)服務(wù)組織內(nèi)的相互協(xié)同來(lái)提供效率和能力。而遠(yuǎn)程維護(hù)功能則可以在不打擾客戶的情況下,執(zhí)行例行的系統(tǒng)狀態(tài)檢測(cè),預(yù)先發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。

  【網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制IT服務(wù)管理系統(tǒng)主要功能】

  1.屏幕墻功能:同時(shí)觀看多臺(tái)電腦的屏幕,屏幕錄像等電腦操作記錄。防止電腦被他人盜用,保護(hù)電腦安全。

  2.視頻墻功能:同時(shí)打開多臺(tái)電腦的攝像頭,并同時(shí)觀看攝像頭視頻?捎糜谥車h(huán)境的安全監(jiān)控。

  3.屏幕定時(shí)錄像讀取功能:可作為讀取器讀取屏幕定時(shí)錄像器生成的加密文件。主要用于家長(zhǎng)對(duì)孩童,企業(yè)對(duì)員工的監(jiān)督,計(jì)算機(jī)教室、網(wǎng)吧的監(jiān)控與管理。

  4.批量管理電腦:可以同時(shí)關(guān)閉、重啟或注銷多臺(tái)電腦,方便公司電腦的統(tǒng)一管理。

  5.子賬戶功能:同時(shí)登錄多個(gè)控制端同時(shí),實(shí)現(xiàn)多對(duì)多遠(yuǎn)程控制。

  6.U盾加密保護(hù):為軟件提供了電子銀行安全級(jí)別的保護(hù),極大提高了軟件使用的安全性。

  7.文件分發(fā)等管理功能:把電子文件批量分發(fā)到多臺(tái)指定電腦中,節(jié)約資源和時(shí)間。同時(shí),可以快速上傳下載、修改和運(yùn)行文件。

網(wǎng)絡(luò)人
隨時(shí)隨地遠(yuǎn)程協(xié)助、遠(yuǎn)程桌面連接

  8.發(fā)送廣播:同時(shí)向多臺(tái)指定電腦發(fā)送文字信息。具有信息發(fā)布范圍廣,傳播迅速的特點(diǎn)。

  9.訪問(wèn)遠(yuǎn)程電腦桌面:可以使用本地鼠標(biāo)鍵盤如同操作本機(jī)一樣操作遠(yuǎn)程電腦。支持文件上傳下載、屏幕拍照和錄像等?捎糜谶h(yuǎn)程電腦維護(hù)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持等。

  10.開啟遠(yuǎn)程電腦攝像頭:可上下左右旋轉(zhuǎn)帶有旋轉(zhuǎn)功能的攝像頭。可進(jìn)行語(yǔ)音視頻交流和文字溝通,可對(duì)視頻進(jìn)行錄像。

  11.管理遠(yuǎn)程電腦進(jìn)程和窗口:對(duì)遠(yuǎn)程電腦的進(jìn)程和窗口進(jìn)行各種操作,如結(jié)束、保存等。

  遠(yuǎn)程控制服務(wù)管理功能,是在服務(wù)組織內(nèi)部使用的服務(wù)管理工具,隨服務(wù)組織的規(guī)模、服務(wù)水平的不同而異;A(chǔ)的是通過(guò)增強(qiáng)技術(shù)人員的協(xié)作,監(jiān)控事件處理的過(guò)程來(lái)提高服務(wù)交付過(guò)程中的生產(chǎn)效率,高的則是起到規(guī)范、引導(dǎo)服務(wù)組織進(jìn)行最佳服務(wù)管理實(shí)踐。

遠(yuǎn)程開機(jī)
工作生活好幫手 向日葵遠(yuǎn)程控制軟件!
工作生活好幫手 向日葵遠(yuǎn)程控制軟件!

如果雙休遇到突發(fā)工作事件,老板打電話讓你馬上發(fā)送一份文件報(bào)告,可報(bào)告的資料偏偏放在公司的電腦里,你該怎么辦?立馬打車趕回公司?好吧,那只能希望你一路順風(fēng)不要遇上堵車塞車。...

佚名 2013-09-05 評(píng)論: 0 標(biāo)簽: 遠(yuǎn)程桌面連接   遠(yuǎn)程開機(jī)  

如何通過(guò)打電話實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開機(jī) 控制電腦?
如何通過(guò)打電話實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開機(jī) 控制電腦?

遠(yuǎn)程控制并不是大片里才會(huì)出現(xiàn)的情節(jié)。網(wǎng)絡(luò)人的遠(yuǎn)程開機(jī)卡和遠(yuǎn)程控制軟件就能助你輕松實(shí)現(xiàn)。...

佚名 2013-08-17 評(píng)論: 2 標(biāo)簽: 遠(yuǎn)程連接命令   遠(yuǎn)程桌面連接  

網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制 遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件功能和安全性評(píng)析
網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制 遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件功能和安全性評(píng)析

網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制軟件是國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)人自主研發(fā)的,具有3秒快速超強(qiáng)內(nèi)網(wǎng)穿透功能,且有完全免費(fèi)版本的遠(yuǎn)程控制軟件。...

佚名 2013-08-09 評(píng)論: 0 標(biāo)簽: 遠(yuǎn)程連接命令   遠(yuǎn)程桌面連接  

網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制 遠(yuǎn)程協(xié)助軟件PK世界頂尖同行
網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制 遠(yuǎn)程協(xié)助軟件PK世界頂尖同行

網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制軟件、遠(yuǎn)程協(xié)助、遠(yuǎn)程桌面連接和局域網(wǎng)監(jiān)控軟件引領(lǐng)本土同業(yè)躋身國(guó)際主流遠(yuǎn)程控制軟件市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)人“讓世界成為你的辦公室”的宏大目標(biāo)和打造國(guó)際頂尖遠(yuǎn)程控制軟件的激...

MARY 2013-08-02 評(píng)論: 0 標(biāo)簽: 遠(yuǎn)程連接命令   遠(yuǎn)程桌面連接  

網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制 遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件企業(yè)版攻略
網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制 遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件企業(yè)版攻略

小編在此介紹網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制軟件企業(yè)版使用技巧,讓廣大用戶在幾分鐘內(nèi)迅速掌握這款國(guó)內(nèi)最厲害,同時(shí)獲得國(guó)家公安部和微軟雙重認(rèn)證,且通過(guò)各大殺毒軟件安全認(rèn)證的遠(yuǎn)控軟件。...

佚名 2013-07-30 評(píng)論: 0 標(biāo)簽: 遠(yuǎn)程連接命令   遠(yuǎn)程桌面連接  

網(wǎng)絡(luò)人實(shí)用遠(yuǎn)程開機(jī) 遠(yuǎn)程控制方法
網(wǎng)絡(luò)人實(shí)用遠(yuǎn)程開機(jī) 遠(yuǎn)程控制方法

安裝好遠(yuǎn)程開機(jī)卡,撥通電話你甚至可以遠(yuǎn)程打開世界任何一臺(tái)電腦。網(wǎng)絡(luò)人電腦遠(yuǎn)程開機(jī)卡分固話版和手機(jī)版,趕緊讓自己的手機(jī)變成遠(yuǎn)程開機(jī)的神器吧。...

佚名 2013-07-25 評(píng)論: 0 標(biāo)簽: 遠(yuǎn)程連接命令   遠(yuǎn)程桌面連接  

網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制軟件助企業(yè)高效遠(yuǎn)程監(jiān)管
網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制軟件助企業(yè)高效遠(yuǎn)程監(jiān)管

網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件憑借強(qiáng)大的遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程監(jiān)控功能和高品質(zhì)的服務(wù),成為眾多企業(yè)管理者的監(jiān)控管理辦公系統(tǒng)的必備工具,在業(yè)界內(nèi)樹立了良好的信譽(yù)口碑。...

佚名 2013-07-18 評(píng)論: 0 標(biāo)簽: 遠(yuǎn)程連接命令   遠(yuǎn)程桌面連接  

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