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你會(huì)愿意花錢,讓你的iPhone更聰明一點(diǎn)嗎?

appso 整合編輯:太平洋科技 發(fā)布于:2024-07-10 15:40

自 WWDC 蘋果公布 Apple 智能(Apple intelligence)以來,這個(gè)由蘋果打造的個(gè)人智能系統(tǒng)就備受矚目。數(shù)以億計(jì)的 iPhone 用戶都想知道,Apple 智能到底能帶來什么變化,以及會(huì)采用怎么樣的收費(fèi)模式。

而近日,彭博社記者 Mark Gurman 稱,蘋果可能會(huì)在 2025 年春天正式把這項(xiàng)能力嵌入到iPhone里,并最終可能推出一項(xiàng)名為「Apple 智能+ 」(Apple intelligence+)的服務(wù),為用戶提供可以按月訂閱的額外功能,類似于 iCloud+ 和 Apple Music。

這并不是無的放矢,蘋果通常能從一名用戶身上賺到三筆錢:

1.硬件銷售帶來的利潤:通過推出高質(zhì)量、創(chuàng)新性的硬件產(chǎn)品吸引消費(fèi)者,iPhone、iPad、Mac 等不外如是,iPhone 的利潤率在 30% 左右。

2.應(yīng)用商店帶來的分成:你在 App Store 的每一筆消費(fèi),蘋果幾乎都會(huì)從中獲取 30% 的平臺(tái)分成;

3.系統(tǒng)進(jìn)階服務(wù)的訂閱費(fèi):基于龐大的硬件生態(tài),蘋果建立了多套系統(tǒng)級進(jìn)階服務(wù),如 iCloud+、Apple Music、TV+、Arcade、Fitness+ 等,整合了以上多項(xiàng)訂閱服務(wù)的 Apple One 月費(fèi)為 14.95 美元。

據(jù)市場研究公司 Counterpoint Research 最新報(bào)告顯示,服務(wù)收入已經(jīng)成為繼 iPhone 之后蘋果的第二大營收來源,有分析師預(yù)計(jì),到 2025 年服務(wù)收入將占蘋果總營收的 25%——這將意味著,蘋果服務(wù)的年收入將首次超過 1000 億美元(當(dāng)前約 7250 億元人民幣),作為對比,小米集團(tuán)去年的全年?duì)I收為 2709.7 億元人民幣。

而為用戶提供更好的 AI 大模型,顯然也是蘋果能提供的進(jìn)階服務(wù)之一。

在賣 iPhone 之前,蘋果就已經(jīng)在靠服務(wù)賺錢

一手締造了 Steam 的 Valve 創(chuàng)始人 G 胖(Gabe Newell)曾有個(gè)暴論:

阻止盜版最簡單的辦法并非使用反盜版技術(shù),而是為玩家提供比他們從盜版者那里得到的服務(wù)更好的服務(wù)。

拋開游戲領(lǐng)域,事實(shí)上一切數(shù)字媒體服務(wù)都適用于這個(gè)理論,最典型的就是流媒體音樂。

在新世紀(jì)交替之時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展滋生了數(shù)字音樂盜版的產(chǎn)業(yè),黑產(chǎn)瘋狂蠶食早已停滯的唱片行業(yè),傳統(tǒng)發(fā)行商陷入困境。實(shí)體唱片的喪鐘不僅是技術(shù)落后于時(shí)代,服務(wù)更是乏善可陳,那個(gè)年代盜版的出現(xiàn),只是幫忙踩了一腳油門。

彼時(shí),由喬布斯掌舵的蘋果顯然也意識(shí)到了這個(gè)問題,流媒體音樂的流行已經(jīng)是不可逆的大趨勢,而市場上卻沒有配套的軟硬件服務(wù),這讓喬布斯看到了機(jī)會(huì)。

2001 年初,蘋果率先推出 iTunes 音樂管理軟件,允許用戶將 CD 上的音樂導(dǎo)入到 Mac 中,并以數(shù)字格式進(jìn)行管理和播放,讓用戶可以方便地組織自己的音樂庫。

當(dāng)時(shí),市面上的音樂播放器都有著類似的問題:儲(chǔ)存空間小、待機(jī)時(shí)間短、傳輸速度慢,喬布斯在研發(fā) iTunes 的過程中,察覺到個(gè)人聽歌設(shè)備也是阻礙之一,于是決定設(shè)計(jì)一個(gè)移動(dòng)音樂設(shè)備,在解決這些痛點(diǎn)的同時(shí),可以配合 iTunes 更方便地管理并同步用戶的音樂庫,用軟硬件結(jié)合的方式,為用戶提供高品質(zhì)的音樂服務(wù)。

2001 年 10 月,蘋果推出了首款 iPod, 能存儲(chǔ) 1000 首歌曲、聽 10 小時(shí)的音樂,并且可以通過 iTunes 在 Mac 和 iPod 之間無縫管理個(gè)人音樂庫。

iPod 成為蘋果攻略市場的硬件基礎(chǔ),而 iTunes 則是堅(jiān)實(shí)的后勤軟件保障,這對組合讓蘋果迅速在音樂市場占住一席之地,隨后幾年,蘋果與時(shí)代華納、環(huán)球音樂以及索尼達(dá)成版權(quán)和分銷協(xié)議,為 iTunes 集成了數(shù)字媒體網(wǎng)絡(luò)商店,成為多家版權(quán)巨頭的向外窗口,統(tǒng)一為用戶提供音樂服務(wù),且下載的歌曲只能通過 iPod 進(jìn)行播放——蘋果一舉成為數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)的巨頭,極大地?cái)U(kuò)大了其在消費(fèi)者市場的份額。

這是蘋果通過軟硬件結(jié)合,形成一整套服務(wù)體系的關(guān)鍵戰(zhàn)役。

其實(shí)那時(shí)候已經(jīng)有足夠超前的音樂平臺(tái)出現(xiàn),分別是環(huán)球音樂與索尼音樂成立的 PressPlay 與時(shí)代華納與 RealNetworks 的 MusicNet ,其運(yùn)營模式幾乎與如今的主流流媒體數(shù)字音樂平臺(tái)的運(yùn)營模式?jīng)]有差別。

不過大公司的資源整合,本就是復(fù)雜且高難度的協(xié)調(diào)工作,更別提在這之上還要做到優(yōu)秀的使用體驗(yàn)——后來,《計(jì)算機(jī)世界》雜志將這兩個(gè)應(yīng)用列入了「世界上最差的 25 款科技產(chǎn)品」名錄中,并列第九。

彼時(shí)的 iPod 與 iTunes 的結(jié)合,其實(shí)還是使用的分銷模式,說起理念并不比以上兩個(gè)平臺(tái)更先進(jìn),但以優(yōu)質(zhì)的硬件基礎(chǔ)為基底,憑借足夠豐富的曲庫和方便的操作,讓蘋果能以雷霆之勢將 Pressplay 與 MusicNet 送進(jìn)了歷史書。

說到底, 蘋果賣的并不是音樂播放器,而是一套軟硬結(jié)合的音樂服務(wù)系統(tǒng),以此吸引用戶購買,創(chuàng)造更多營收。

這套方法論延續(xù)到 iPhone 上,最典型的應(yīng)用就是 iCloud。

2011 年,在各大云服務(wù)爭相登臺(tái)時(shí),蘋果作為智能手機(jī)時(shí)代的開創(chuàng)者,在 WWDC 上發(fā)布了姍姍來遲的 iCloud 服務(wù)。

iCloud 并非橫空出世,在那之前,蘋果就推出過相似的產(chǎn)品:MobileMe——這是蘋果面向 Mac 為核心的硬件進(jìn)行開發(fā)的一項(xiàng)云服務(wù)。

MobileMe 提供了多平臺(tái)設(shè)備間電子郵件推送、通訊錄同步、日歷同步和網(wǎng)絡(luò)相冊等基本功能,但實(shí)際上的體驗(yàn)仍有缺失。

比如部分同步需要自己登陸網(wǎng)頁端或系統(tǒng)設(shè)置進(jìn)行手動(dòng)同步;抑或服務(wù)器存在不穩(wěn)定的情況,同時(shí)彼時(shí)的云端服務(wù)還有些混亂,用戶需要的不同功能要從不同的入口進(jìn)入,有些是在系統(tǒng)設(shè)置中,有些則是單獨(dú)的 app(比如 Gallery ,則是用于照片和視頻共享的獨(dú)立應(yīng)用)。

時(shí)間的車輪滾滾向前,科技日益革新,在硬件上大獲成功的蘋果認(rèn)為 MobileMe 的部分功能已經(jīng)落后于現(xiàn)有技術(shù),嚴(yán)重影響iPhone、Mac等硬件的使用體驗(yàn),導(dǎo)致彼時(shí)的用戶對于 MobileMe 的使用熱情與付費(fèi)意向都達(dá)不到蘋果預(yù)期,于是改寫了部分代碼,在其基礎(chǔ)上推出了 iCloud 。

與之相比,iCloud 解決了大部分痛點(diǎn),比如大幅度改進(jìn)了多平臺(tái)設(shè)備無縫同步的體驗(yàn),幾乎不需要用戶做任何手動(dòng)操作;并為整個(gè)云服務(wù)提供操作界面,分別集成在系統(tǒng)設(shè)置與單獨(dú)的網(wǎng)頁端上( iCloud.com )。

在接下來的時(shí)間里,跟隨著硬件的進(jìn)步,蘋果多次完善 iCloud 服務(wù),增加了高級隱私服務(wù)( iCloud Private Relay、隱藏我的郵箱),并優(yōu)化 iCloud 的同步功能,提高各設(shè)備間的同步質(zhì)量,這些改進(jìn)與更多的儲(chǔ)存空間一起,成為用戶訂閱進(jìn)階云服務(wù) iCloud+ 的理由。

時(shí)至今日,只要你的手上有蘋果的硬件,特別是多臺(tái)硬件組成生態(tài)時(shí),就很難拒絕iCloud的魅力。

Apple 智能時(shí)代,更聰明的 AI 意味著更好的服務(wù)

今時(shí)今日,系統(tǒng)級的軟硬件訂閱服務(wù)只是蘋果服務(wù)營收的守成之將,營收大頭還是來自應(yīng)用平臺(tái)的分成,而 Apple 智能的加入,可能會(huì)為蘋果的訂閱服務(wù)帶來新的增長機(jī)會(huì)。

毫無疑問,Apple 智能是時(shí)代給出的答案,它與蘋果以往推出的服務(wù)影響力不在一個(gè)量級:iCloud 與 Apple music,都是蘋果以更優(yōu)秀的服務(wù)換取更多收益的成果,但更多的局限性為單一功能的服務(wù);而 Apple 智能史無前例地對蘋果強(qiáng)勁的硬件、生成模型及用戶個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行融合,創(chuàng)造了一個(gè)智能系統(tǒng)。

在 Apple 智能加持下,蘋果提供了系統(tǒng)級的 AI 大模型文本工具 Writing Tools,這項(xiàng)功能可以在系統(tǒng)各處使用,幫助用戶對文本進(jìn)行改寫、校對和摘要:

還有系統(tǒng)級的 AI 生圖能力,比如使用 Image Playground 功能,用戶可以隨時(shí)在 app 中創(chuàng)作有趣的圖像:

而用 Genmoji 則可以根據(jù)聊天場景自動(dòng)生成新的 emoji 表情包:

最具價(jià)值的是與 Siri 一起整合的 App Intents 意圖框架,讓 Siri 可以充分調(diào)動(dòng)設(shè)備中的信息、數(shù)據(jù),并且根據(jù)用戶的意圖、場景提供智能化的綜合服務(wù):

根據(jù) WWDC 上發(fā)布的新 SDK,第三方開發(fā)者只需要幾行代碼,就可以將 Apple 智能服務(wù)整合到應(yīng)用當(dāng)中,將一個(gè) app 快速改造成一個(gè)具備 AI 大模型能力的產(chǎn)品。

這也就意味著,Apple 智能的智力水平,會(huì)成為這項(xiàng)系統(tǒng)級 AI 服務(wù)的關(guān)鍵。

從 Apple 智能的架構(gòu)上看,這是一套端云混合的大模型架構(gòu),蘋果提供了多個(gè)端側(cè)大模型來分別支持語言和圖像功能,但遇到本地大模型解決不了的問題時(shí),就會(huì)在經(jīng)用戶同意后將數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫朔⻊?wù)器上 ChatGPT 等大模型服務(wù)來處理。

這個(gè)云端模型的服務(wù)水平,可能就是 Apple 智能+ 服務(wù)收費(fèi)的關(guān)鍵。

Apple 智能的基礎(chǔ)功能很可能是免費(fèi)的,但這也意味著你只能享受到「免費(fèi)級別」的服務(wù),而如今大模型廠商們的盈利手段之一,就是能力更強(qiáng)大的高級訂閱服務(wù)。

除了 ChatGPT 外,有不少傳聞表示,蘋果正在接洽多家第三方大模型供應(yīng)商,包括 Google Gemini、百度文心一言等。

而隨著技術(shù)進(jìn)步,我們已經(jīng)能看到越來越多「術(shù)業(yè)有專攻」的 AI 大模型,僅 OpenAI 一家旗下就有 GPT-4o、DALL·E、Sora 等多個(gè)模型,對于 10 億級別的蘋果用戶而言,自然也存在著各式各樣的細(xì)分場景——碼字的作家、編程的工程師和拍片的導(dǎo)演,對于模型的需求顯然也不盡相同。

蘋果很可能在系統(tǒng)中就會(huì)提供豐富的訂閱套餐——可能初級大模型可以處理文書工作、中級大模型具備文生圖功能、而高級大模型則具備世界模型的能力了。

這些模型的能力,會(huì)對所有接入 Apple 智能的應(yīng)用進(jìn)行系統(tǒng)級的干涉,你在調(diào)用 AI 能力時(shí),不會(huì)被一個(gè)個(gè)解鎖付費(fèi)的彈窗打斷,即可得到幾乎最專業(yè)的模型的最優(yōu)解。

這也是蘋果一以貫之最擅長的事情,用戶需要的不是一份大而全的菜單,而是期待米其林主廚能來一場 omakase。

或許,這件事情正在有條不紊地推進(jìn)中,據(jù)彭博社報(bào)道,蘋果院士菲爾·席勒(Phil Schiller)將代表蘋果公司加入 OpenAI 的非營利性董事會(huì),充當(dāng)觀察員的角色,無疑為兩者的進(jìn)一步合作埋下了伏筆。

你會(huì)愿意花錢訂閱一個(gè)智力外掛,讓你的 iPhone 更聰明一點(diǎn)嗎?

本文來源:Appso

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