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蘋果CEO庫(kù)克專訪：首次回應(yīng)退休傳言，聯(lián)手OpenAI是當(dāng)下的最佳之選

愛范兒整合編輯：太平洋科技發(fā)布于：2024-06-16 21:33

蘋果，AI，Cook，一起霸占了這幾天的科技圈頭條。

在 WWDC24 主題演講落幕后，蘋果 CEO Tim Cook 接受了一系列訪談，再一次詳細(xì)介紹了蘋果智能（Apple Intelligence），以及在發(fā)布會(huì)上沒有提及的諸多細(xì)節(jié)：蘋果智能的與眾不同，和 OpenAI 的合作考量，而且還首次回應(yīng)了退休傳言，以及下一任蘋果掌門的候選人。

愛范兒匯總了包括《華盛頓郵報(bào)》、知名科技博主 Marques Brownlee 在內(nèi)的多方深度對(duì)話，帶你看看 Cook 眼中的蘋果藍(lán)圖，以及他對(duì)人工智能、用戶隱私權(quán)衡的思考。

蘋果的 AI，有些與眾不同

Josh Tyrangiel：相較于 Artificial Intelligence，你們選擇將其命名為 Apple Intelligence，你會(huì)不會(huì)特別喜歡這個(gè)（縮寫同樣是 AI 的）名字？

Tim Cook：在篩選了許多備選名之后，這個(gè)名字似乎是最符合邏輯的。至少對(duì)我而言，這并不是在模仿 Artificial Intelligence ，我們只是簡(jiǎn)單地根據(jù)它的實(shí)際功能來命名。這樣稱呼它是因?yàn)樗揪褪沁@樣的，就是蘋果版的人工智能。

iJustine：從技術(shù)上講，機(jī)器學(xué)習(xí)已經(jīng)在設(shè)備上存在了很長(zhǎng)時(shí)間，但我認(rèn)為你并沒有把它視為人工智能，所以現(xiàn)在我覺得通過蘋果智能，你正在使它變成一種司空見慣的事。

Cook：是的，我們之前真的沒有把它（新技術(shù)）當(dāng)做人工智能來討論。我們更專注于為用戶帶來的好處，且在產(chǎn)品中做到了這一點(diǎn)，而不是談?wù)摷夹g(shù)。但很明顯，人們想要希望他們的設(shè)備更智能，所以我們對(duì)（這次）所做出的成果感到興奮。

Brownlee：我想知道蘋果如何定義 AI，因?yàn)槲抑廊绻銌栆粋€(gè)普通人（這個(gè)問題），聽到的回答大概率是生成式 AI、聊天機(jī)器人之類的東西。那么你如何看待 AI？

Cook：（實(shí)際上）我們已經(jīng)使用 AI 很長(zhǎng)時(shí)間了。它在你戴著手表的地方，它在你手表的根部。像是碰撞檢測(cè)、故障檢測(cè)、Afib（心房顫動(dòng)）這樣的東西，所有這些東西歸根結(jié)底都是機(jī)器學(xué)習(xí)。

但激發(fā)人們想象力的是生成式 AI，我們認(rèn)為這是一個(gè)全新的機(jī)會(huì)，可以為人們做更多的事情，充當(dāng)我們的助手，真正改善人們生活。這就是我們的看法。

但這并非沒有缺點(diǎn)，所以我們非常深思熟慮地處理它。正如你所聽到的，我們一直專注于隱私，因此隱私是我們進(jìn)軍 AI 的一個(gè)非常關(guān)鍵的原則。

效率和隱私，蘋果智能的「護(hù)城河」

Tyrangiel：蘋果用戶將從增強(qiáng)的人工智能技術(shù)中首先獲得哪些好處？

Cook： 我認(rèn)為主要是節(jié)省時(shí)間。事物將變得更加高效。以 Siri 為例，你現(xiàn)在可以和 Siri 進(jìn)行對(duì)話，它能夠一次性完成多個(gè)步驟，而以前這可能需要多次請(qǐng)求。

關(guān)于寫作工具：雖然不是每個(gè)人都用電子郵件，但每個(gè)人都需要寫作。

有一個(gè)助理幫你校對(duì)，無論是讓內(nèi)容更專業(yè)還是更有趣，這都非常重要。而目前，保障隱私也是一大優(yōu)勢(shì)。

人們想要確保人工智能技術(shù)既是私人的也是保密的。這兩者通常很難兼得，但我們找到了一個(gè)折中的方法。

Brownlee：你曾經(jīng)說過，如果 AI 可以用于邪惡的事情，我們就不會(huì)走那條路。這（觀念）現(xiàn)在改變了嗎？你現(xiàn)在已經(jīng)有了正確的工具或限制來確保（AI 功能）順利進(jìn)行嗎？

Cook：生成式 AI 從未被排除在（我們的計(jì)劃）外，只是我們一直以一種深思熟慮的方式追求它。所以我們已經(jīng)以不太可能用產(chǎn)生問題的方式實(shí)現(xiàn)它，比如個(gè)人背景和隱私。

我們并不會(huì)等待全面的隱私立法法規(guī)生效（才開始實(shí)施），因?yàn)槲覀円呀?jīng)將隱私視為一項(xiàng)基本人權(quán)，這就是我們看待它的方式。并且，我們希望在深層次上整合個(gè)人背景和隱私，比如它們已經(jīng)在你使用的應(yīng)用程序中深入集成。

Brownlee：這樣你就可以，你可以保證沒有你的情況下，永遠(yuǎn)不會(huì)有任何數(shù)據(jù)被發(fā)送到OpenAI。

Cook：是的，（這一切由）你來決定。

SuperSaf：是什么讓蘋果智能與眾不同？

Cook：它的不同之處在于我們有（用戶的）個(gè)人背景，所以蘋果智能理解你并與你相關(guān)，它不僅擁有世界知識(shí)，而且還是私密的。因此，在個(gè)人背景和隱私之間（的平衡），使得變得它非常獨(dú)特，并且它也集成到您已經(jīng)使用的應(yīng)用程序中。

而且，不需要你的思考，蘋果智能就已經(jīng)無處不在：它嵌入在筆記中，嵌入在郵件中，嵌入在消息中，嵌入在頁(yè)面和主題演講中。

有挑戰(zhàn)，也有信心

Tyrangiel：你有多大信心 Apple Intelligence 不會(huì)出現(xiàn)誤判？

Cook：不能保證 100%。但我們已經(jīng)盡力做到了最好，包括深入考察了我們應(yīng)用這項(xiàng)技術(shù)的領(lǐng)域的成熟度。因此，我相信它的表現(xiàn)會(huì)非常出色。但誠(chéng)實(shí)地說，這并不能達(dá)到 100% 的保證。我絕不會(huì)聲稱它完全沒有風(fēng)險(xiǎn)。

Brownlee：你認(rèn)為未來我們會(huì)因?yàn)橹悄芟到y(tǒng)的良好運(yùn)作而減少使用手機(jī)嗎？

Cook：我認(rèn)為這有可能，而且極有可能。我們從來沒打算讓人們?cè)谠O(shè)備上度過一生，我們的模式是：希望賦予你權(quán)力，讓你能夠做原本無法做到的事情。我們想給你一個(gè)工具，讓你可以通過它，做到原本無法做到的事兒。這就是我們的動(dòng)力。

所以我們推出了像屏幕時(shí)間之類的功能，來計(jì)算你的通知數(shù)量等等。在焦慮的時(shí)候，你可以讓電話靜音等等。因此我相信，隨著蘋果智能的使用變得越來越聰明，你甚至可以節(jié)省很多時(shí)間，花在那些真正需要時(shí)間的事上。我對(duì)此非常樂觀。

SuperSaf：你會(huì)和對(duì) AI 感到緊張和擔(dān)憂的人說什么？

Cook：首先，我們部署它的方式非常周到，我們用了很多時(shí)間去做我們認(rèn)為正確的事情，我認(rèn)為 AI 真的對(duì)你有幫助。它真的是你的助手，讓你的文筆變好，讓你的溝通順暢，也通過 Genmoji 讓你的聊天變得更有趣。所以我很看好 AI。

我知道（目前）有很多事情需要考慮，但我不會(huì)把頭埋進(jìn)沙子里，對(duì)于 AI 的落地方案，我們考慮得非常周到。

和 OpenAI 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，也飽受爭(zhēng)議

Tyrangiel：你為什么認(rèn)為 OpenAI 和特別是 Sam Altman 是可信的合作伙伴，并且符合蘋果的價(jià)值觀？

Cook：他們?cè)陔[私保護(hù)方面做出了一些我認(rèn)可的舉措。比如他們不追蹤 IP 地址等一些我們也極其重視的隱私事項(xiàng)。我認(rèn)為他們是這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，目前他們擁有最優(yōu)秀的模型。我相信我們的客戶偶爾也需要接觸具備全球視角的技術(shù)。

因此我們也對(duì)合作對(duì)象進(jìn)行了全面考慮。顯然，我們的合作不會(huì)永遠(yuǎn)局限于某個(gè)固定的對(duì)象。我們也在與其他團(tuán)隊(duì)合作。目前來看，他們是最合適的選擇，他們也最符合我們用戶的利益。

Brownlee：一切數(shù)據(jù)都在設(shè)備上（對(duì)于用戶）是最安全的方式。不過現(xiàn)在有些不同了，有很多更大的模型需要更復(fù)雜的請(qǐng)求，實(shí)際上你必須離開設(shè)備。網(wǎng)上的一般討論是，他們必須向 OpenAI 發(fā)送數(shù)據(jù)，才能從 ChatGPT 那里獲取請(qǐng)求。

私有云計(jì)算和 OpenAI 的安排，是兩件不同的事情。我們?cè)谒接性频脑O(shè)備上，使用了和 iPhone 15 相似的硬件和相同的軟件，因此我相信我們已經(jīng)以一種安全、可靠和私密的私有云計(jì)算設(shè)備實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)。

我們確實(shí)在這件事上投入了很多努力，并全力以赴地確保其（隱私和安全）成功。

關(guān)于 Cook，關(guān)于未來

Tyrangiel：科幻作家 Douglas Adams 曾經(jīng)說過，在我們小時(shí)候就有的技術(shù)是世界運(yùn)作的一部分；在 15 至 35 歲之間出現(xiàn)的任何技術(shù)都會(huì)讓人感到興奮，并且是具有革命性的，而 35 歲以后出現(xiàn)的技術(shù)，則是違背了自然的秩序。你和我都屬于這最后一類......

Cook：我的這種感受可能比你更深！

Tyrangiel：作為全球最成功的科技公司的 CEO，你是否覺得人工智能有些奇怪，甚至有些不自然？

Cook：我不這樣認(rèn)為。我把它看作是創(chuàng)新的必然結(jié)果。機(jī)器學(xué)習(xí)早已存在，這不是什么新鮮事物。它之所以被視為新，是因?yàn)楝F(xiàn)在到處都在討論它，但本質(zhì)上它并不新。你希望相關(guān)從業(yè)者都是深思熟慮的人，并在其中設(shè)置一些軌道。但我認(rèn)為 AI 的出現(xiàn)本身是一個(gè)不可避免的事情。

Tyrangiel：在人工智能領(lǐng)域工作有沒有什么讓你感到快樂？

Cook：我熱衷于幫助人們更快、更好、更高效地完成工作，任何能夠改善人類生存的技術(shù)我都會(huì)感到興奮。我認(rèn)為人工智能能夠?qū)崿F(xiàn)這些目標(biāo)，當(dāng)然，這需要在保持適當(dāng)?shù)慕缦薜那疤嵯�。因此，我非常支持人工智能。我不�?huì)對(duì)可能出現(xiàn)的問題視而不見，當(dāng)然我也知道有可能發(fā)生可怕的事情，這恰恰是我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)保持審慎的原因。

Tyrangiel：自你擔(dān)任 CEO 以來，你經(jīng)常談及蘋果的核心價(jià)值觀。在你負(fù)責(zé)的所有產(chǎn)品和軟件中，人工智能是否對(duì)這些價(jià)值觀構(gòu)成了最大的考驗(yàn)？

Cook：并沒有對(duì)它們構(gòu)成考驗(yàn)。我們從一開始就明確表示「這些是我們的價(jià)值觀，我們不能背離�！�

我們投入了大量時(shí)間和深思熟慮，最終推出了一款讓我們感到驕傲的產(chǎn)品。我們意識(shí)到由于處理的語言模型規(guī)模較大，需要在設(shè)備之外進(jìn)行一些操作，因此我們需要在云技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新。幸運(yùn)的是，我們能夠利用現(xiàn)有的資源，如 Apple Silicon，來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。

iJustine：回顧你的職業(yè)生涯和蘋果的狀態(tài)，以及他們?cè)诳萍际澜缰兴a(chǎn)生的令人難以置信的影響，你的感覺如何？

Cook：我們的時(shí)間都花在了向前看上，我們很少回頭看，而且你在（我們）這里找不到博物館。人們往往關(guān)注的是明年以至于 10 年后的事情。當(dāng)我加入蘋果時(shí)，我發(fā)現(xiàn)這是一家真正關(guān)心他人的公司，為人們提供工具去做他們?cè)緹o法做到的事情，而且沒有一天不是這樣。我也很榮幸能來到這里。這就是我的看法。

Brownlee：現(xiàn)在有很多關(guān)于誰是下一個(gè)繼承人？作為蘋果現(xiàn)任的 CEO，你認(rèn)為你的遺產(chǎn)應(yīng)該是什么？

Cook：對(duì)我來說，遺產(chǎn)是其他人看著你而定義的東西，而不是你定義自己，因此，我通�？偸菍Ｗ⒂谇胺�，而不是回首過去。這也是蘋果的一個(gè)特點(diǎn)，我們非常專注于前進(jìn)。我們可能會(huì)有很多你想看和回憶的東西，但我們就是沒有，這不是我們文化的一部分。

在（未來的）某個(gè)時(shí)候，會(huì)有另一個(gè) CEO。（那時(shí)）我整個(gè)生活的重點(diǎn)，將是幫助他們成功。

*原采訪鏈接：

https://www.youtube.com/watch?v=pMX2cQdPubk

https://www.youtube.com/watch?v=rx6O-3XUTQU

https://www.youtube.com/watch?v=W5X0x9zq5U0&t=2s

https://www.washingtonpost.com/opinions/2024/06/11/tim-cook-apple-interview/

本文來源：愛范兒

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